Sicherer Datentransfer
Schicken Sie uns Ihre Daten möglichst als 3D-Dateien [Autodesk, Catia, IGES, ISO, Parasolid, Raw, SolidEdge, STL, SolidWorks, 3DStudio,
VDA, VRML, PROEG, SDRCWA, Inventor, UG, STEP, SDRCIDI] per E-Mail an
tools@ist-de.com.
(Auch 2D-Daten werden für die Angebotsfindung akzeptiert)
Wie bei der Automobil-Industrie gelegentlich verlangt, können Sie Ihre Informationen auch über eine direkte Leitung per ISDN z.B. via Odette'95
auf sichererem Weg an uns schicken. Für die nötigen Informationen hierzu kontaktieren Sie uns bitte telefonisch (08221-93039-12).
Insbesondere als Neukunde fügen Sie bitte Ihre Spezifikationen, Pflichtenhefte und Anmerkungen bei und senden dieses als zusätzlichen Anhang mit.
Beachten Sie bitte, dass Ihre Daten geZIPpt oder geRARt sein sollten und dass das E-Mail-Volumen 30MB nicht überschreitet.
Und so geht es weiter:
Nach Eingang aller Informationen prüfen wir zunächst die Kompatibilität Ihrer Daten mittels "Spinfire Professional" und leiten schließlich alle
nötigen Angaben ins Englische übersetzt und ggf. ergänzt zu unserem Partner in Hongkong weiter. (Wir sparen selbstverständlich Zeit, wenn Ihre
Anfrage bereits in englisch ausgeführt ist.) Je nach Komplexität der Anfrage und abhängig von der Auslastung erhalten
Sie Ihr Angebot in der Regel innerhalb einer Woche per Fax und/oder E-Mail.
Im Angebot sind die Kosten für die Erstellung der 2D-Werkzeugzeichnungen (Dauer 1 bis 2 Wochen, in Notfällen 2-3 Tage), für den Werkzeugbau, für
kleinere Änderungen und für die Erstmusterung ent-halten. Frachtkosten für das Werkzeug sind separat zu berechnen.
Eine Schätzung der Frachtkosten durch IST kann auf Wunsch erstellt werden. Sie erhalten nach Auftragsvergabe und ggf. Konzept-diskussion
3D-Werkzeugdaten in Pro-E, STEP oder IGES.
Die im Angebot genannten Bedingungen sind für beide Parteien zwingend und behalten bei gegen-teiligem Wortlaut in einem Auftrag oder einer
Spezifikation in jedem Fall Geltung. Fordern Sie bei Unstimmigkeit ein neues Angebot.
IST gehört trotz der großen Entfernung nach Süd-Ost-Asien zu den schnellsten europäischen Werkzeuglieferanten. Damit wir unsere
Liefertermine einhalten können, müssen diese vor Auftragsvergabe detailliert mit uns abgestimmt werden. Der Zeitaufwand für Freigabe- und
Änderungszyklen sowie die Art der Fracht sollten möglichst genau vordefiniert sein, damit schließlich kombiniert mit der reinen Bauzeit der
Liefertermin möglichst exakt bestimmt werden kann. Bei Auftragsvergabe sollte sichergestellt sein, dass die endgültigen
Originaldaten bei uns sind.
Bei komplexeren Teilen oder Sonderwünschen für die Entformung ist es von Vorteil, wenn uns rechtzeitig ein Realmodell der gewünschten Muster zur
Verfügung gestellt wird. Hierdurch kann evtl. Zeit gespart werden.
Sollen Ihre Muster mit einem Material für spezielle Anforderungen gespritzt werden, sollte spätestens 4 Wochen vor genanntem
Erstspritztermin Ihr Material nach Hongkong geschickt werden. Wir wickeln unsere Transporte in der Regel mit den Unternehmen Dachser und Fed-Ex ab.
Bei hohem Termindruck können in Ausnahmefällen Kleinserien vor Ort gefertigt und Werkzeuge bei unserem Partner eingelagert werden.
In regelmäßigen Abständen erhalten Sie auf Wunsch einen Fortschrittsreport, der auch grafisch anzeigt in welcher Bauphase sich das
Werkzeug befindet. Vermessungsprotokolle für die Muster werden grundsätzlich kostenlos erstellt und Ihnen im EXCEL-Format zur Verfügung
gestellt.